抖音闪退别急着删了重装，先试试这6个方法

抖音闪退别急着删了重装，先试试这6个方法，大部分都能原地修好

大家好，我是大胡笔记。你有没有碰到过这种情况：刷抖音刷得正过瘾，突然屏幕一黑，直接弹回手机桌面了。再点进去，看没两分钟，又退了。有时候一天能碰上好几回，烦得想把手机摔了。后台最近收到好多粉丝私信，都说被抖音闪退折腾得够呛。有人问我“大胡笔记，是不是我手机坏了”，还有人问“要不要删了重装”。今天咱们就来聊聊这个话题，我把最常见的几种情况和对应的解决办法给你理清楚，大多数情况下不用卸载重装就能搞定。

排查前先搞清楚一个问题

很多人一遇到闪退就觉得是自己手机不行了。大胡笔记先告诉你一句实话：大部分抖音闪退，跟手机好坏没直接关系。有时候确实是手机问题，比如存储塞得太满了、后台开太多应用了。但更多时候，问题出在抖音本身的缓存、版本或者网络上。抖音客服也回应过类似的情况，给出过明确的排查方向——换个网络、清理下缓存、看看APP是不是最新版本。所以别急着怪手机，咱们按步骤来，由简到繁，90%的闪退问题都能解决。

第一招：关机重启，解决小毛病

大胡笔记把最简单的方法放在第一个说。别看这招老套，但它确实管用。手机一直开着不关，后台堆积了大量临时进程和数据，时间长了就容易出乱七八糟的问题。大胡笔记自己每次遇到抖音闪退，第一反应就是先关机重启。操作特别简单，长按电源键选重启就行。重启之后，手机的运行内存会被彻底清空，临时性的系统冲突就解决了。如果你的抖音只是偶尔闪退，不是那种一打开就退的严重情况，大概率重启一下就好了。

第二招：清理缓存，立竿见影

如果你关机重启了还是闪退，那大概率是缓存太多了。抖音天天刷，视频、广告、特效各种数据不断往手机里存，缓存越堆越多，手机就跑不动了。有网友分享说玩抖音从来不清理缓存，结果缓存过多导致手机卡顿甚至闪退。

安卓手机的用户，你可以按下面这几步来操作：

第一步，打开手机的“设置”

第二步，找到“应用管理”或者直接搜索“应用管理”

第三步，在应用列表里找到“抖音”，点进去

第四步，找到“存储”选项，然后点“清除缓存”

这样操作只会删掉临时文件，不会影响你的登录信息和草稿视频。

苹果手机的路子不太一样，大胡笔记再单独说一下。苹果的用户直接打开抖音App，点右下角“我”，再点右上角“设置”，在里面找到“清理占用空间”，点一下就行。另外苹果手机也可以去“设置-通用-iPhone存储空间”里找到抖音，选择“卸载”而不是“删除”，这样只会删掉应用本身、保留数据，重装后数据还在。

第三招：腾存储空间，手机喘口气

有时候闪退不是因为缓存问题，而是手机真的塞满了。抖音在运行的时候需要一定的存储空间来临时存数据，如果空间不够，应用根本跑不起来。大胡笔记建议你检查一下手机还剩多少空间，最好保证可用空间在3GB以上，低于这个值就很容易出问题。你可以去删掉那些从来用不上的App、清空一下微信的文件、把拍过的视频照片传到网盘或者电脑上。腾出足够空间之后，抖音运行起来会顺滑很多。

第四招：检查网络，别犯低级错误

还有一个很多人会忽略的原因——网络问题。有时候抖音闪退不是因为手机问题，而是网络卡住了。比如你从Wi-Fi切换到移动数据，中间有断档，或者信号本身就不好，抖音加载内容失败，就直接给你闪退了。大胡笔记建议你试试看切换一下网络环境。如果你正在连Wi-Fi，关掉Wi-Fi改用移动数据。开着移动数据的，反过来连个靠谱的Wi-Fi。如果切换之后不闪退了，那说明问题出在网络上面，跟手机和抖音都没关系。

第五招：更新抖音，别用老版本

很多人有个习惯，抖音弹出来更新提示，每次都点“以后再说”。日子久了，抖音版本就落伍了。抖音的开发团队隔一段时间就会发新版本，修复上一版里的漏洞和兼容性问题。如果你用的版本太老，跟手机系统不对付，就会频繁闪退。大胡笔记建议你打开手机里的应用商店或者App Store，直接搜索“抖音”，看看是不是显示“更新”。有的话直接点更新，更新完之后再打开看还闪不闪退。抖音客服也明确把“看看APP是不是最新版本”列为首要排查建议之一。

第六招：删了重装，最后一张牌

如果上面这些方法你都试了个遍，抖音还是闪退，那最后一步就是卸载重装了。大胡笔记把这个办法放在最后一个，因为卸载会清掉你的草稿、聊天记录、登录状态，能修问题但也挺折腾的。操作起来很简单，长按手机桌面上的抖音图标，选“卸载”或者“移除App”。卸载之后去应用商店或者App Store重新下载安装，登录就行了。这种“斩草除根式”的重装会把所有残留数据和异常配置文件都清掉，等于给抖音装了一个全新的版本，大部分顽疾都能解决。

送给自己的预防小建议

修好之后别就不管了，平时稍微注意一下，能大大降低碰到抖音闪退的概率。大胡笔记建议你每周在抖音里清一次缓存。打开抖音设置，找到“清理占用空间”，顺手点一下就好。手机记得隔几天关机重启一次，别让它一直开着不关。看到应用商店提示抖音有新版本，及时更新。手机存储空间也不要塞得太满，最好是别低于总容量的15%。养成这几个习惯，抖音闪退的问题基本就跟你告别了。

好了，总结一下今天的内容。遇到抖音闪退不用慌，试试几个排查办法。先关机重启看看，不行就清理缓存和腾存储空间。网络可以切换一下试试，别忘了去应用商店更新到最新版。最后的大招才是卸载重装。平时养成良好的使用习惯也能降低出问题的风险。如果上面所有方法都试过了还是闪退，那你得考虑是不是手机型号真的有点老了，或者直接去抖音设置里的“反馈与帮助”找官方客服问问。踩过不少坑的大胡笔记走了不少弯路才把这些经验总结出来，希望你下次遇到抖音闪退的时候，不用着急忙慌地删视频，第一步先想起这篇文章。

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