抖音账号丢了别慌，三步找回我的抖音

账号丢了别慌，三步找回我的抖音

大家好，我是大胡笔记。今天聊一个很实际的问题：抖音账号突然登不上了怎么办?这事儿我太有发言权了。上个月我一个朋友的号，用了两年多，几十万粉丝，就因为换了手机号，密码也忘了，死活登不上去。他当时急得半夜给我打电话，说“完了完了，这两年白干了”。大胡笔记当时就告诉他，别急，找回抖音没那么难，只要你按步骤来，八成都能找回来。后来折腾了两天，还真找回来了。今天我就把“找回我的抖音”这套方法，一步一步讲给你听。

先别慌，确定问题出在哪

很多朋友一发现登不上，第一反应是“号被盗了”或者“被官方封了”。其实大多数情况没那么严重。大胡笔记建议你先冷静下来，看看自己到底是哪种情况。第一种，忘了密码。第二种，绑定的手机号不用了，收不到验证码。第三种，账号被异常登出，让你重新登录但密码不对。第四种，提示“账号存在风险”被暂时冻结。

不同情况，找回的方法不一样。你先回忆一下，这个抖音号是用什么注册的?手机号、微信、QQ还是微博?这一点特别关键。如果你确定是用手机号注册的，但现在那个号不用了，那就走申诉流程。如果你是用微信或QQ一键登录的，那先去检查一下你的微信或QQ能不能正常登录。大胡笔记处理过很多案例，起码有一半的人其实就是单纯忘了用哪种方式登录的。

方法一，手机号能收验证码

这是最简单的情况。你只是忘了密码，但绑定的手机号还在用。那大胡笔记教你这样做：

第一步，打开抖音登录页面，点下面的“遇到问题?”或者“找回密码”。

第二步，输入你的手机号，点“获取验证码”。把收到的验证码填进去。

第三步，系统会让你设置一个新密码。记住，新密码别用生日或者123456这种简单的，容易被人猜出来。

第四步，用新密码登录就行了。

这个方法应该一分钟就能搞定。如果你连手机号都记不清了，那就往下看。

方法二，手机号不用了走申诉

大部分找回抖音的难点就在这里。你换了手机号，原来的号已经给别人用了，收不到验证码。这时候就要走人工申诉通道。

大胡笔记给你拆解一下具体步骤：

第一步，在登录页面点“遇到问题?”，然后选择“手机号无法使用”。

第二步，系统会让你输入原来的手机号。如果你记得，直接输进去。如果不记得，可以点“不记得手机号”，改用“账号绑定的第三方账号”来验证，比如微信、QQ、微博。前提是你之前绑定过。

第三步，你需要提供一些信息来证明这个号是你的。比如：你的抖音昵称、实名认证的姓名和身份证号、常用的登录设备型号(比如“华为P40”)、大概的注册时间、有没有绑定过支付宝或银行卡。越详细越好。

第四步，系统可能会让你做一次人脸识别。对着镜头眨眨眼、张张嘴就行。这个步骤是为了防止别人冒用你的身份。

第五步，提交申诉后，一般等个一两个小时，最慢一天内会有结果。审核通过后，你会收到一条通知，让你重新绑定一个新的手机号。

大胡笔记提醒你一点：申诉的时候，一定要用你平时常用的那个手机和网络环境。比如你之前一直在北京用自己家的WiFi登录，那就别跑到外地或者用别人的手机去申诉，那样系统会觉得异常，容易驳回。

方法三，账号被盗或被封

如果你输入手机号和密码，提示“账号因违规被永久封禁”，那可能真没救了。但如果是“暂时冻结”或者“疑似被盗”，还有机会。

大胡笔记遇到过一次，有个粉丝说他的账号被人拿去发了一堆广告，然后被官方保护性冻结了。这种情况，你按照下面的步骤来：

第一步，在登录页面点“申诉”，填写申诉理由。比如“我的账号被盗了，本人从未发过那些广告，请求解封”。

第二步，上传证据。可以是你之前的作品截图、你本人手持身份证的照片、你和其他粉丝的聊天记录(证明你是号主)。证据越多越好。

第三步，联系抖音客服。在抖音里搜“抖音客服”，找到官方账号，然后通过私信或者“我的客服”入口提交问题。记住，一定要找官方的，别信那些号称“付费解封”的骗子。

大胡笔记实话实说，如果账号是因为严重违规(比如卖假货、诈骗)被封的，基本找不回来。但如果你只是被盗了，而且能证明自己是本人，大概率能找回。我那个粉丝就是等了三天，账号就解冻了。

平时做好这几件事，省得以后麻烦

说完了怎么找回，大胡笔记再啰嗦几句预防的事儿。其实很多找回抖音的麻烦，都是可以提前避免的。你现在花五分钟做几件事，以后能省好几天的心。

第一，绑定多个登录方式。不要只绑一个手机号，把微信、QQ、微博都绑上。这样你手机号换了的时，还能用微信扫一扫登录。

第二，设置一个容易记住但又不简单的密码。别用“123456”，也别用“mima123”。大胡笔记自己的习惯是用一句诗的首字母加数字，比如“cjhgzs666”(床前明月光首字母)，好记又安全。

第三，把抖音号的UID截图保存在手机里。UID是你账号的唯一编号，在“设置-账号与安全-抖音号”里面可以看到。万一以后出问题，你把UID发给客服，他们查起来快得多。

第四，定期检查绑定的手机号有没有变化。大胡笔记建议每半年看一次，尤其是你换过手机号之后，记得马上去抖音里把绑定手机号更新掉。

总结

好了，今天大胡笔记把“找回我的抖音”这件事从头到尾讲了一遍。总结一下，账号登不上先判断原因，是忘了密码、手机号不用了，还是被盗被封。如果手机号还能用，直接找回密码搞定。如果手机号不用了，走人工申诉，提供尽可能多的账号信息。如果是被盗或被误封，找官方客服申诉。最后，平时多做备份，绑定多个登录方式，省得以后抓瞎。

做互联网创业的人都知道，账号就是你的数字资产。丢了账号，就像开店丢了钥匙，急也没用，得按步骤来。大胡笔记希望你这辈子都用不上今天这些方法，但万一真碰上了，也别慌，照着做，大概率能找回来。如果你试了还是不行，可以来我主页看看，我专门整理了一份详细的申诉话术，希望对你有帮助。记住，稳住心态，账号就在那里，跑不掉的。

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